FAQ
よくある質問
透析に関してよくお寄せいただくご質問と、その答えをまとめました。
ご不明な点はどうぞお気軽にお電話ください。
透析の受け入れ
Q 透析 旅行透析は受け付けていますか?また、その場合に必要な書類はなんですか。
Aはい、受け付けております。現在、透析を受けてる施設にご相談の上、当院へご予約をお申込みください。書類でお持ちいただくものは保険証、特定疾病療養受領証、医療券、紹介状、透析サマリー、バスタオルやフェイスタオル、イヤホン、パジャマです。
Q 透析 仕事や用事で透析の時間や曜日を変更することは可能ですか?
A変更希望日に空床があれば可能となります。当日の急な変更の場合も空床があれば変更可能ですので日程が確認でき次第、ご相談ください。
費用・見学について
Q 費用 窓口での透析医療費負担はありますか?
Aお持ちの医療券、公費によって異なります。特定疾病療養受療証を取得されている方では、最大2万円の窓口負担になります。
Q 見学 施設の見学をすることはできますか?
Aはい、随時実施しております。当クリニックを安心してご利用いただけるよう、事前にご案内しています。ご希望の方はお問い合わせください。
院内設備・過ごし方
Q 院内 透析中に食事の持ち込みは可能ですか?
Aはい、ご自身でご用意していただくか、ご希望の患者様には当院でのお弁当の用意も可能です。誤嚥を起こす可能性がある患者様は難しいため、召し上がるタイミングは担当医とご相談ください。
Q 院内 透析中にパソコンやスマホの使用はできますか?
Aはい、使用できます。院内無料Wi-Fiもありますのでご自由にご利用ください。ベッドサイドでの音が出る操作は他の患者様のご迷惑になるため、必ずイヤホンなどの持参をお願いします。
Q 院内 テレビのイヤホンは貸してもらえますか?
A基本的に貸し出しは行っておりません。忘れてしまった場合は、クリニックのイヤホンをお貸ししています。
Q 院内 着替えやスリッパの貸し出しはありますか?
Aスリッパは透析室入口に貸し出し用のスリッパをご用意しております。着替えの貸し出しはしておりません。血液等で汚れてしまった場合は、ご相談ください。
Q 院内 更衣室ロッカーは個人用ですか?
Aはい、患者様ごとの個人ロッカーをご用意しております。
Q 院内 テレビは無料でみれますか?
Aはい、無料でテレビをご利用いただけます。
アクセス・送迎について
Q 送迎 送迎はありますか?
Aはい、透析患者様の送迎は行っております。送迎希望の方は事前にお問い合わせください。
Q 駐車場 駐車場はありますか。
Aクリニック前に35台の駐車スペースがございます。水たまりが起きずらい設計になっていますので、安心してご利用いただけます。
Q アクセス 車椅子での通院は可能ですか?
Aはい、可能です。車椅子に乗車まま体重想定が可能です。
ご不明な点はお気軽にお電話ください
上記で解決しないご質問も、お電話でていねいにお答えいたします。